Företagsinformation

Version: 19 oktober 2026.

Vem vi är

Naturalnco SARL (société à responsabilité limitée, ett aktiebolag enligt fransk rätt)
Driver nätbutiken natural-probio.se under varumärket Natural Probio
Säte: 26 rue principale
57920 Monneren
Frankrike

Verkställande direktör och firmatecknare (gérant): Guillaume Christ

Natural Probio är det varumärke som Naturalnco SARL använder för sin butik. När det på våra produktsidor står ”innehavaren av varumärket Natural Probio” avses Naturalnco SARL, med de uppgifter som anges på den här sidan.

Kontakt

E-post: hello@natural-probio.com
Telefon: +33 6 59 95 57 96
Kontaktformulär: natural-probio.se/kontakt

Registrering

Registrerat i det franska handels- och bolagsregistret (Registre du commerce et des sociétés, RCS)
RCS Thionville, SIREN: 985 347 202

Som bolag etablerat i Frankrike är vi inte registrerade hos Bolagsverket i Sverige. Registreringen i det franska handels- och bolagsregistret fyller samma funktion.

Moms

Momsregistreringsnummer (VAT-nummer inom EU): FR83985347202

Moms på försäljning till konsumenter i Sverige och i övriga EU-länder tas ut enligt skattesatsen i leveranslandet och redovisas via EU:s system för en kontaktpunkt (One Stop Shop, OSS).

Ansvarig för innehållet

Guillaume Christ, verkställande direktör för Naturalnco SARL, 26 rue principale, 57920 Monneren, Frankrike

Webbhotell

Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cypern

Klagomål

Har du en fråga eller ett klagomål på din beställning? Skriv till oss via kontaktformuläret eller till hello@natural-probio.com, gärna med ordernummer och, om det gäller produkten, ett foto. Vi svarar senast inom 14 dagar och letar efter en lösning tillsammans med dig.

Tvister

EU:s plattform för tvistlösning online (ODR-plattformen) stängdes den 20 juli 2025. Vi hänvisar därför inte längre till den.

Bor du i Sverige och vi inte kommer överens kan du vända dig till Konsument Europa (www.konsumenteuropa.se), som är en del av Konsumentverket och hjälper konsumenter utan avgift vid tvister med företag i ett annat EU-land, bland annat med det europeiska småmålsförfarandet. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se; nämnden avgör själv om den kan pröva ett ärende mot ett företag som är etablerat i ett annat EU-land. Information om dina rättigheter som konsument får du hos Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument (www.hallakonsument.se). Du kan också när som helst väcka talan vid allmän domstol.

Vi är inte anslutna till något organ för alternativ tvistlösning och är inte skyldiga att delta i sådana förfaranden. Har du ett klagomål letar vi alltid först efter en lösning tillsammans med dig.

Ansvar för innehåll och länkar

Vi tar fram innehållet på webbplatsen med omsorg. Guiderna och recepten beskriver metoder för hemmaköket och ersätter inte professionell rådgivning. Hemgjorda fermenterade drycker innehåller spår av alkohol, oftast under 1 %. Om vi länkar till andra webbplatser har vi inget inflytande över deras innehåll, som respektive leverantör ansvarar för.

Upphovsrätt

Texter, bilder, logotyper och design på webbplatsen skyddas av upphovsrätt och varumärkesrätt. All kopiering eller publicering, helt eller delvis, kräver vårt skriftliga godkännande i förväg.

Personuppgifter

Hur vi behandlar dina uppgifter förklarar vi i vår integritetspolicy.