Leverans och betalning

Leveranstider

Vi hanterar beställningar måndag till fredag, och ditt paket skickas inom 24 till 48 timmar på arbetsdagar. Med standardleveransen, som alltid har fri frakt, kommer det sedan fram på 4 till 8 arbetsdagar, både i Sverige och i de andra EU-länderna. Har du bråttom, välj spårbar leverans med Colissimo: 3 till 6 arbetsdagar i Sverige, där PostNord sköter den sista sträckan hem till dig, och 3 till 8 arbetsdagar i övriga EU. I varukorgen visar varje leveranssätt den beräknade leveranstiden för ditt land.

Svenska röda dagar (nyårsdagen, trettondedag jul, långfredagen, annandag påsk, första maj, Kristi himmelsfärdsdag, nationaldagen den 6 juni, midsommarafton, julafton, juldagen, annandag jul och nyårsafton) är inte arbetsdagar för posten, så ett paket som är på väg över en långhelg kan ta en dag eller två längre. Före jul, beställ gärna lite tidigare än vanligt.

Fraktkostnad i Sverige

Vi erbjuder inte leverans till ombud eller paketskåp: varje paket skickas hem till dig eller till adressen du anger, till exempel din arbetsplats eller sommarstugan. Kontrollera postnumret och skriv ditt namn tydligt på brevlådan, så hittar paketet rätt direkt.

Fraktkostnad i övriga EU-länder

Förutom till Sverige levererar vi med standardleverans eller Colissimo till de här 25 EU-länderna: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Norge, Storbritannien och Schweiz ingår inte i den här butiken just nu.

Vill du skicka en present till någon i ett annat EU-land fyller du bara i mottagarens adress i kassan. Fraktkostnaden visas i varukorgen och läggs till summan innan du betalar. Det kompletta startkitet tar dig till exempel redan över 399 kr, så Colissimo har fri frakt med det.

Betalsätt

Du betalar på en säker, krypterad betalsida som sköts av vår betaltjänstleverantör Stripe. Vi ser eller sparar aldrig dina kort- eller kontouppgifter.

Priser och moms

Alla priser är slutpriser i svenska kronor, moms ingår. Våra kulturer och kalvlöpet är livsmedel, och momsen på livsmedel i Sverige är 6 % (tillfälligt sänkt från 12 % under perioden 1 april 2026 till 31 december 2027). Skickas beställningen till ett annat EU-land gäller momssatsen i leveranslandet, som vi redovisar via EU:s system för moms på distansförsäljning (OSS). En rabattkod skriver du i fältet på betalsidan.

Ingen tull, inga överraskningar

Din beställning reser inom Europeiska unionen, så det blir ingen tull, ingen importmoms och ingen hanteringsavgift när paketet kommer fram. Summan i kassan är hela kostnaden.

Så reser kulturerna

Vattenkefirkorn, mjölkkefirkorn, kombucha-SCOBY och ginger beer plant reser levande i sin egen vätska, i väl förseglade påsar gjorda för posten. Några dagar på vägen bekommer dem inte. Starta dem samma dag som de kommer, eller låt dem vänta i sin påse i kylskåpet i två till tre dagar.

Spåra ditt paket

Med Colissimo får du spårningsnumret via e-post så snart paketet är på väg. Hittar du det inte, titta i skräpposten eller mejla oss. Standardleveransen med fri frakt har ingen spårning: räkna med 4 till 8 arbetsdagar efter avsändning.

Är paketet försenat?

Det är ovanligt, men det händer. Om leveransen tar längre tid än angivet, mejla oss med ditt namn: vi tar det med transportören, och om en kultur kommer fram utan sin vanliga livskraft ordnar vi det. Det är det vår nöjdhetsgaranti är till för.

Set

Komplett startkit för fermentering

Vattenkefir 30 g + Mjölkkefir 20 g + Kombucha. Alla tre kulturerna, till bästa pris.

Du sparar 78 kr jämfört med att köpa dem var för sig

529 kr

Lägg setet i varukorgeninkl. moms, fri standardfrakt